PVC塑料企業如何尋找潛在客戶？

作者:   發布時間:2015/6/19 15:34:30   瀏覽次數:4772

    想不花多錢而留住最多的潛在客戶?怎樣才能做到“魚和熊掌”兼得，兩全其美?電子商務、網絡營銷(網銷)就能輕而易舉地做到。網絡手段操作的一種“客戶管理系統”，可以改變傳統的高成本維護客戶的方式。

　　網絡營銷，尤其是精準到位的B2B營銷，具有傳統營銷不可比擬的低成本、高效率的優勢?！熬W絡傳播的信息不受時間、空間的限制，只要客戶用搜索引擎輸入關鍵詞，就可以馬上找到其所需要的產品，所以，開展網絡營銷，在網上找客戶、維護客戶是中小企業市場營銷的最好途徑?！?

　　這種方式，可以用幾乎是零成本的辦法，實現對新老客戶，潛在客戶的照顧和開發。充分利用信息互聯網時代的免費資源，不僅成本低，而且可以高效率實現“整理客戶、聯系客戶、關愛客戶、開發客戶”這四個過程。

 

為什么不能拋棄潛在客戶?

　　在現實的市場營銷過程中，大多數企業的銷售部門都會把注意力集中在最新的客戶身上，而無暇顧及那些暫時還不會實現采購的客戶。這說明你正在拋棄顧客，這將會造成極大的損失。

　　這些正被拋棄的顧客，包括已成交的老客戶，以及通過行業展會和活動、媒體廣告和網絡營銷等營銷活動已接觸過的客戶。企業都投入了一定的成本，因而與他們建立了一定的聯系。但由于種種原因，只是暫時沒有成交。因此，他們都是企業來之不易的潛在客戶。如果只因為暫時不可能成交而忽略這些潛在客戶，實在十分可惜。

　　例如，參加PVC塑料的行業展會或者研討會，一般來說，展會上產品成交的機率不會太高。但有影響力的展會，都會吸引許多感興趣的專業觀眾，他們會拿走產品資料，同時也留下了名片等聯系方式。這些專業觀眾中，將會有許多可轉化為現實客戶。

　　再例如，已成交的老客戶，一般來說第一次成交后，需要一個過程才會重復采購。但一般的供應商，在例行交貨服務后，只是技術服務人員在被動地等待一年保質期內的保修信息，而銷售部門幾乎都很少聯系。這樣客戶下次采購的機會往往會拱手讓給別人，一般來說開發一個新客戶的成本是開發一個老客戶的6倍。

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